Politique de remboursement

Retour

Les retours seront acceptés s'ils sont initiés dans les 14 jours suivant la livraison, à l'exception des articles en vente finale.

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VENTE FINALE

Tous les articles vendus sont définitifs. Tout ce qui a été acheté avec un code promo est la vente finale. Tous les styles désignés comme «vente d'échantillons» sont définitifs.

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Règles de retour d'un article

Toutes les étiquettes doivent être attachées; l'emballage doit être intact et le produit non utilisé. Les clients sont responsables de tous les frais de retour et de douane. Les clients ne seront pas remboursés pour les frais d'expédition d'origine, et cela sera réduit du remboursement ou du crédit en magasin. Pour les retours, les clients seront remboursés du montant des articles retournés, moins les frais d'étiquette d'expédition. Pour les échanges, les clients recevront un crédit en magasin pour acheter un nouvel article. Une étiquette d'expédition sera générée sur demande de retour ou d'échange.

Articles non retournables:
- Cartes cadeaux
- Articles en vente finale

Articles en vente finale
Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, malheureusement les articles en solde ne peuvent pas être remboursés.

Échanges (le cas échéant)
Nous ne remplaçons les articles que s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez l'échanger contre le même article, envoyez-nous un message via notre page de contact.